Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Datorunderhållstekniker
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en datorunderhållstekniker som är skicklig på att diagnostisera, reparera och underhålla datorer och relaterade system. Rollen innebär att säkerställa att hårdvara och mjukvara fungerar optimalt för att stödja organisationens dagliga verksamhet. Du kommer att arbeta med felsökning av tekniska problem, installation av nya system, uppdatering av programvara samt att ge teknisk support till användare. Det är viktigt att du har en god förståelse för olika operativsystem, nätverkskonfigurationer och säkerhetsprotokoll. Som datorunderhållstekniker behöver du också dokumentera utförda arbeten och bidra till förbättringar av IT-infrastrukturen. Vi värdesätter noggrannhet, problemlösningsförmåga och en serviceinriktad attityd. Om du är engagerad och vill arbeta i en dynamisk miljö där teknisk kompetens är avgörande, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utföra regelbundet underhåll av datorer och kringutrustning.
- Felsöka och reparera hårdvaruproblem.
- Installera och uppdatera programvara och operativsystem.
- Ge teknisk support till användare vid problem.
- Övervaka nätverksprestanda och säkerställa säkerhet.
- Dokumentera service- och reparationsarbeten.
- Samarbeta med IT-teamet för att förbättra system och processer.
- Utbilda användare i grundläggande IT-färdigheter.
- Hantera backup och återställning av data.
- Följa upp och rapportera tekniska incidenter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av datorunderhåll och reparation.
- Kunskap om Windows, macOS och Linux operativsystem.
- Förståelse för nätverksprotokoll och säkerhet.
- God problemlösningsförmåga och teknisk förståelse.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Bra kommunikationsförmåga på svenska och engelska.
- Certifieringar inom IT är meriterande.
- Erfarenhet av kundservice eller teknisk support.
- Förmåga att dokumentera tekniska processer noggrant.
- Flexibilitet att hantera flera uppgifter samtidigt.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av datorunderhåll?
- Vilka operativsystem är du mest bekant med?
- Hur hanterar du en användare som har tekniska problem?
- Kan du ge exempel på en svår felsökning du löst?
- Vilka IT-certifieringar har du?
- Hur håller du dig uppdaterad med ny teknik?
- Hur dokumenterar du ditt arbete?
- Har du erfarenhet av nätverkssäkerhet?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter vid flera samtidiga problem?
- Kan du arbeta under tidspress och hantera stress?
